Последнее обновление: 18 октября 2026 г.
Прочитайте это до покупки. Настоящие условия применяются к каждому экспортируемому нами автомобилю. Они определяют, что мы поставляем, каким образом мы проверяем автомобиль до вашей оплаты и что происходит, если что-либо пойдёт не так. Если какой-либо пункт вам непонятен, задайте вопрос до подтверждения заказа: мы предпочитаем ответить на вопрос сейчас, чем разбирать спор впоследствии.
Мы экспортируем автомобили из шоурума — экземпляры, которые выставлялись и эксплуатировались с небольшим пробегом и поддерживались в состоянии нового автомобиля. Автомобили продаются в соответствии с описанием в отчёте об осмотре именно этого автомобиля. Состояние каждого автомобиля подтверждается отдельно в письменной форме до оплаты.
Мы являемся экспортёром, а не розничным продавцом. Автомобили продаются в состоянии, зафиксированном на фотографиях и при осмотре, а не как новый товар с гарантией дилера.
Это наш стандарт, а не дополнительная услуга. До наступления срока оплаты вы получаете по конкретному автомобилю:
Оплата не запрашивается до того, как этот отчёт окажется у вас. Если поставщик предлагает вам автомобиль, который вы не видели, цена не фиксируется.
Котировки предоставляются на условиях FOB, если мы письменно не согласовали CIF. FOB — это цена в порту погрузки; морской фрахт, страхование и расходы в порту назначения несёте вы, если они не включены в котировку.
При предоставлении котировки CIF мы расписываем цену построчно. Расходы, возникающие в порту назначения и не раскрытые в письменной форме до оплаты, на вас не перекладываются.
Мы никогда не запрашиваем данные банковской карты, пароли к интернет-банку или код подтверждения в сообщениях. См. также нашу Политику конфиденциальности.
Для получения контейнера вам необходим оригинал коносамента. Именно поэтому мы отправляем его курьером. Без него демередж в порту назначения начисляется ежедневно и относится на счёт покупателя.
Каждая поставка включает: коносамент, китайскую экспортную таможенную декларацию, коммерческий инвойс, упаковочный лист и, где применимо, сертификат происхождения. Для стран ЕАЭС мы оказываем содействие в сертификации соответствия EAC. Обратите внимание: EAC заменила прежнюю систему ГОСТ-Р и является единственным сертификатом, признаваемым таможенными и регистрационными органами.
Подготавливаемые нами документы точны в пределах наших знаний на момент их выдачи. Импортные пошлины, налоги и регистрационные сборы в вашей стране уплачиваются вами и находятся вне нашего контроля.
Мы оказываем поддержку при таможенном оформлении на рынках, перечисленных на нашей странице контактов. Под поддержкой понимается следующее: мы готовим все экспортные документы и работаем вместе с вашим таможенным брокером, чтобы в порту не оказалось недостающих документов.
Таможенное оформление в стране назначения осуществляется вашим таможенным брокером или нашим партнёром в вашей стране. Импортные пошлины, налоги и портовые сборы определяются местными органами и уплачиваются вами. Если на рынке действуют требования к регистрационным документам или ограничения по возрасту автомобиля, которым автомобиль не соответствует, мы сообщим об этом до отгрузки.
Если автомобиль прибыл с существенными отличиями от отчёта об осмотре, составленного до отгрузки:
Если отличие подтверждено и не связано с перевозчиком, морскими условиями, таможенными органами или вашим таможенным брокером, мы выплачиваем компенсацию в соответствующем размере. Размер компенсации отражает разницу между фактическим состоянием автомобиля и тем, что было указано в отчёте; он рассчитывается исходя из стоимости автомобиля и зависит от существенности отличия.
Мы не производим замену автомобилей после отгрузки. После того как автомобиль покинул Китай, возврат или замена нецелесообразны для обеих сторон — одна только стоимость фрахта обычно превышает сумму спора. Нашим средством правовой защиты является корректировка цены, которая согласуется оперативно и в письменной форме. Если вам нужен другой автомобиль, мы сообщим об этом до оплаты, а не после неё.
Гарантийный срок на каждый автомобиль согласуется в письменной форме до оплаты.
Что именно покрывается гарантией и на какой срок, указывается в договоре на конкретный автомобиль, поскольку состояние автомобилей различается, и единое фиксированное обещание в отношении всех автомобилей не имело бы смысла.
В течение гарантийного срока мы предоставляем бесплатную техническую помощь: помогаем диагностировать неисправность, консультируем по подбору запасных частей и сопровождаем ремонт. Если покрываемый гарантией отказ подтверждён и признан нашей ответственностью, мы согласуем с вами способ его устранения.
Техническая помощь оказывается бесплатно в любом случае — независимо от того, попадает ли проблема в гарантийный период. Это часть услуги, а не отдельная строка в счёте.
Некоторые страны требуют сертификации до ввоза автомобиля. Там, где мы можем это обеспечить, мы это обеспечиваем — и у нас есть такой опыт.
Мы готовим и подаём документы о сертификации, требуемые на вашем рынке назначения, чтобы автомобиль не простаивал в порту в ожидании документов. Сообщите нам страну назначения, и мы точно скажем, какие сертификаты применимы и что мы можем получить со своей стороны.
Если сертификат для конкретного автомобиля получить невозможно, мы сообщаем вам об этом до оплаты, а не после прибытия автомобиля.
Мы оказываем содействие в сертификации соответствия EAC для Евразийского экономического союза. Без неё автомобиль невозможно ни растаможить, ни зарегистрировать в России, Беларуси или Казахстане, и, по нашему опыту, именно этот документ чаще всего останавливает экспорт на границе.
Мы помогаем получить и подать документацию EAC для вашего рынка назначения — мы это делали и знаем, какой путь требуется для конкретного автомобиля. Один сертификат действует во всех пяти государствах — членах ЕАЭС, поэтому многие наши покупатели начинают с небольшой партии в Казахстан, а затем расширяют поставки в Россию и Беларусь на основании тех же документов.
Два обстоятельства, о которых следует знать заранее:
Сообщите нам страну назначения и модель, и мы сразу скажем, может ли ваш автомобиль быть сертифицирован и сколько это займёт.
Мы не несём ответственности за:
Если мы уже приобрели для вас автомобиль и договор подписан, заявка об отмене рассматривается в индивидуальном порядке. Понесённые расходы — закупка автомобиля, осмотр, доставка в порт, экспортная декларация — как правило, не подлежат возмещению. Внесённый задаток засчитывается в счёт этих расходов, если только автомобиль не может быть поставлен в соответствии с описанием.
Настоящие условия регулируются законодательством Китайской Народной Республики. Споры разрешаются в первую очередь путём переговоров. Если переговоры не привели к результату, дело передаётся в арбитраж в соответствии с китайским законодательством.
Big Auto Motors — Чанчжоу, Цзянсу, Китай
WhatsApp: +86 137 7562 5999
Email: 34047210@qq.com